Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Última actualización: 18 de mayo de 2026
Información general
Los presentes Términos y Condiciones de Venta (en adelante, "los Términos") regulan la relación contractual entre HELINAUTICPRO S.L. (NIF B63562409), titular de la marca comercial Salice, con domicilio en Carrer Mercè Rodoreda 8, 08150 Parets del Vallès (Barcelona), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Hoja B-285510 (en adelante, "Salice"), y el cliente que realiza una compra en la tienda online salice.es.
El acceso y uso de la tienda online, así como la realización de cualquier pedido, implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos. Se recomienda leerlos atentamente antes de efectuar cualquier compra.
Estos Términos se complementan con la Política de Privacidad y Cookies, la Política de Devoluciones y Reembolsos y la Política de Envíos, que forman parte integrante del contrato.
Sección 1 — Capacidad para contratar y acceso
Para realizar una compra en salice.es el cliente debe ser mayor de edad (18 años o la mayoría de edad legal en su país de residencia) y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al aceptar estos Términos, el cliente declara cumplir estos requisitos.
El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada desde la misma. Salice no será responsable de los daños derivados del uso no autorizado de la cuenta por parte de terceros cuando dicho uso sea consecuencia de un incumplimiento del cliente en la custodia de sus credenciales.
Sección 2 — Productos
Salice comercializa gafas deportivas, cascos y accesorios relacionados. Hemos realizado nuestro mejor esfuerzo para que las imágenes y descripciones de los productos sean precisas. No obstante, los colores mostrados en pantalla pueden variar en función del dispositivo y su configuración. Las imágenes tienen carácter meramente ilustrativo.
Todos los precios publicados en salice.es incluyen el IVA aplicable y son válidos salvo error tipográfico o agotamiento de existencias. Salice se reserva el derecho a modificar precios, descripciones o disponibilidad de productos en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
Sección 3 — Proceso de pedido y formación del contrato
La realización de un pedido por parte del cliente constituye una oferta de compra. El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que Salice envía al cliente la confirmación de aceptación del pedido por correo electrónico.
Salice se reserva el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido por causas justificadas, entre ellas: error en el precio publicado, falta de stock, indicios de fraude o incumplimiento de estos Términos. En caso de cancelación, se realizará el reembolso íntegro de los importes abonados en el menor plazo posible.
El cliente debe revisar cuidadosamente los datos del pedido (artículos, cantidades, dirección de entrega) antes de confirmarlo. Una vez aceptado por Salice, la modificación o cancelación del pedido puede no ser posible si ya ha entrado en preparación.
Sección 4 — Precios y facturación
Todos los precios publicados en salice.es incluyen el IVA vigente aplicable en España. Los gastos de envío, cuando correspondan, se informan y añaden durante el proceso de pago antes de la confirmación del pedido.
Salice emitirá factura o justificante de compra por cada pedido. Si el cliente necesita factura con datos fiscales específicos (para empresas o autónomos), deberá indicarlo durante el proceso de compra o contactar con pedidos@salice.es antes de la confirmación del pedido.
Las promociones, descuentos y ofertas especiales son válidos únicamente durante el periodo indicado y mientras duren las existencias. No son acumulables salvo indicación expresa en contrario.
Sección 5 — Pago
Salice acepta los métodos de pago indicados en el proceso de compra. El pago es exigible en el momento de realizar el pedido. Salice no almacena datos de tarjeta de crédito o débito; el procesamiento del pago se realiza íntegramente a través de pasarelas de pago seguras y certificadas.
El cliente declara que está debidamente autorizado para usar el método de pago empleado. En caso de que el cargo no pueda efectuarse, el pedido será cancelado y se notificará al cliente.
Sección 6 — Envío y entrega
Los plazos, tarifas y condiciones de envío se detallan en la Política de Envíos. Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por factores externos ajenos a Salice (condiciones meteorológicas, huelgas, incidencias del transportista, trámites aduaneros).
De conformidad con el artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007, si Salice no entrega el pedido en el plazo acordado, el cliente podrá requerir a Salice para que lo entregue en un plazo adicional adecuado. Si el pedido no se entregara en dicho plazo adicional, el cliente tendrá derecho a resolver el contrato y a obtener el reembolso íntegro de los importes abonados.
Sección 7 — Garantía legal
Todos los productos vendidos por Salice están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años establecida en el artículo 120 del Real Decreto Legislativo 1/2007, en su redacción vigente conforme al Real Decreto-ley 7/2021.
Si el producto presenta un defecto de conformidad durante dicho periodo, el cliente tiene derecho, en los términos establecidos por la ley, a:
- La reparación o sustitución del producto.
- Una reducción proporcional del precio.
- La resolución del contrato y reembolso íntegro, en los casos previstos legalmente.
Esta garantía no cubre los defectos ocasionados por un uso inadecuado, negligencia, desgaste normal por uso, modificaciones no autorizadas o daños accidentales. Para ejercer la garantía, el cliente debe contactar con pedidos@salice.es adjuntando el justificante de compra y una descripción del defecto.
Sección 8 — Devoluciones y desistimiento
El ejercicio del derecho de desistimiento y las condiciones de devolución se rigen íntegramente por la Política de Devoluciones y Reembolsos, accesible desde el pie de página de la tienda.
Sección 9 — Propiedad intelectual
Todos los contenidos de salice.es —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y código fuente— son propiedad de HELINAUTICPRO S.L. o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción o explotación sin autorización escrita previa.
Sección 10 — Relación con Shopify
La tienda salice.es opera con tecnología de Shopify Inc., que actúa como proveedor de la plataforma. Cualquier compraventa se realiza directamente con HELINAUTICPRO S.L. (Salice). Shopify no es parte del contrato de compraventa y no asume responsabilidad alguna respecto a las transacciones realizadas entre Salice y sus clientes.
Sección 11 — Reseñas y comentarios
Si el cliente publica una reseña, valoración u otro contenido en la tienda, otorga a Salice una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para reproducir, mostrar y utilizar dicho contenido con fines relacionados con la actividad de la tienda. El cliente garantiza que el contenido publicado es veraz, propio y no infringe derechos de terceros. Salice se reserva el derecho a retirar contenidos que sean falsos, ofensivos, ilegales o contrarios a estos Términos.
Sección 12 — Usos prohibidos
El cliente se compromete a utilizar la tienda salice.es exclusivamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar la tienda con fines fraudulentos o para realizar compras con medios de pago no autorizados.
- Adquirir productos con fines de reventa comercial no autorizada por Salice.
- Introducir virus, malware o cualquier código malicioso que pueda dañar la tienda o los sistemas de Salice o de terceros.
- Intentar acceder de forma no autorizada a áreas restringidas de la tienda o a cuentas de otros usuarios.
- Utilizar robots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer datos de la tienda.
- Difundir información falsa o engañosa sobre Salice o sus productos.
Salice se reserva el derecho a suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas condiciones.
Sección 13 — Limitación de responsabilidad
En la máxima extensión permitida por la legislación española aplicable, Salice no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la tienda o de los productos adquiridos, salvo que dichos daños sean consecuencia de dolo o culpa grave de Salice.
Nota: Esta limitación de responsabilidad no afecta a los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por el Real Decreto Legislativo 1/2007 y demás normativa de protección de consumidores y usuarios vigente en España.
Sección 14 — Resolución de conflictos y legislación aplicable
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, sin perjuicio del fuero imperativo que la normativa de protección de consumidores pueda atribuir al domicilio del consumidor.
Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013, los consumidores de la UE también pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
Sección 15 — Modificación de los Términos
Salice se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página, actualizando la fecha de "Última actualización". La versión aplicable a cada pedido es la vigente en el momento de su realización. El uso continuado de la tienda tras la publicación de cambios implica su aceptación.
Sección 16 — Contacto
- Razón social: HELINAUTICPRO S.L.
- Marca comercial: Salice
- NIF: B63562409
- Dirección: Carrer Mercè Rodoreda 8, 08150 Parets del Vallès (Barcelona)
- Email: info@salice.es
- Teléfono: +34 902 62 70 01
- Registro Mercantil: Barcelona, Hoja B-285510, IRUS: 1000353723042